Fortsätt till huvudinnehåll

En skarp uppgift! Amanda överträffar förväntningarna...

Förra veckan gav jag Amanda en skarp uppgift för att träna på de nya kunskaperna och testa sig själv.
Uppgiften fokuserade på Service Catalog och innehöll följande moment:

  1. Skapa en ny kategori i Service Catalog för att beställa pizza.
  2. Skapa underkategorier för olika typer av pizzor, exempelvis Italienska, Amerikanska, etc.
  3. Varje beställningsbar pizza ska innehålla:
    • Beskrivning
    • Pris
    • Bild
  4. Då man beställer en pizza ska man kunna välja till extra ingredienser - vilket även ska påverka priset.
  5. Pris ska anges i svensk valuta (kr).
  6. Vissa pizzor i varje kategori ska endast kunna beställas av VIP-kunder, och därmed ej vara synliga/valbara för "vanliga" kunder.
(Observera att instansen inte var för-konfigurerad för svensk valuta - endast amerikansk valuta.)


Detta är en ganska kvalificerad uppgift där exempelvis följande ska lösas:
  • Instansen ska konfigureras för att kunna hantera svensk valuta.
  • Val av extra ingredienser ska påverka priset.
  • VIP-kunder ska identifieras och urvalet av pizzor ska påverkas
Med tanke på denna komplexitet, gav jag Amanda en vecka på sig att lösa det.

Men! Det tog bara några timmar innan Amanda återkom med följande resultat:

Kategoriträd med huvudmeny och underkategorier.

Vid val av en viss underkategori visas pizzor från den kategorin - i detta exempel är beställaren inte VIP, så endast två typer av pizzor är tillgängliga att beställa.
Bild och pris (svensk valuta) finns tillgängligt.

När beställaren är VIP finns ytterligare en typ av pizza att beställa från samma underkategori.

Vid beställning av pizza visas även beskrivning.
Då man väljer extra ingredienser så ändras totalpriset enligt gjorda val.


Utöver att uppgiften är korrekt genomförd, med korrekt lösningsmetodik, så har den genomförts imponerande snabbt. Catalog Item Variables har använts på ett korrekt sätt, och User Criterias har använts för att styra om VIP-pizzor ska visas eller ej.

Denna övning demonstrerade både styrkan i ServiceNow Plattformen som en no-code/low-code plattform, och inte minst styrkan hos Amanda.
Bra jobbat!

Kommentarer

Skicka en kommentar

Populära inlägg i den här bloggen

Bara tre månader efter att hon påbörjat sina studier bestämde sig Amanda för att ta provet för Certified System Administrator (CSA). Även om hon inte kände sig helt förberedd resonerade hon att hon hade en ärlig chans att få ett  godkänt resultat. Men ännu viktigare, hon behövde veta hur provfrågorna var konstruerade - så att hon skulle veta hur man studerar mer effektivt, om hon inte klarade provet. Tyvärr nådde inte Amanda ett godkänt resultat, men jag måste säga att jag var väldigt, väldigt imponerad av resultatet. Hon utmärkte sig inom flera områden och missade bara lite grann inom områdena databashantering och integrationer - två mycket tekniska områden, och två områden som vi inte har jobbat så mycket med. Trots att hon misslyckades på provet känner Amanda sig fortfarande väldigt optimistisk - trots allt var det nära, så CSA-provet känns nåbart. En chockerande upptäckt när man anmälde sig till provet, var avgiften. 300 USD + moms vilket motsvarar 375 USD. Detta upplevs extrem...
Skicka en kommentar
Läs mer

RiseUp äventyret börjar

Det här är Amanda (och jag). Amanda är 33 år och har aldrig tidigare arbetat i IT-branschen – men har hunnit prova på flera olika branscher och införskaffat en hel del praktisk och teoretisk kunskap och erfarenhet. Hon är också egenföretagare och är allmänt väldigt kreativ och lösningsfokuserad. Amanda är mycket intelligent, analytisk och inkännande. En stor utmaning för Amanda i yrkeslivet är att bli tillräckligt utmanad och stimulerad; hon blir snabbt duktig på saker, och kan därefter lika snabbt tröttna och tycka arbetet är lite enformigt och tråkigt. Amanda arbetar idag deltid som tunnelbaneförare hos MTR och deltid driver hon sin privata salong inom skönhetsvård. Amanda söker sig en ny tillvaro i livet och vill prova på en ny bransch. ServiceNow driver just nu programmet RiseUp som syftar till att möta det skriande behovet av ServiceNow utvecklare/konfiguratörer, med målet att ha 1 miljon certifierade individer senast 2024. Med Rise Up ska även icke-tekniska personer, utan erfaren...
Skicka en kommentar
Läs mer