Fortsätt till huvudinnehåll

Bara tre månader efter att hon påbörjat sina studier bestämde sig Amanda för att ta provet för Certified System Administrator (CSA). Även om hon inte kände sig helt förberedd resonerade hon att hon hade en ärlig chans att få ett  godkänt resultat. Men ännu viktigare, hon behövde veta hur provfrågorna var konstruerade - så att hon skulle veta hur man studerar mer effektivt, om hon inte klarade provet.

Tyvärr nådde inte Amanda ett godkänt resultat, men jag måste säga att jag var väldigt, väldigt imponerad av resultatet. Hon utmärkte sig inom flera områden och missade bara lite grann inom områdena databashantering och integrationer - två mycket tekniska områden, och två områden som vi inte har jobbat så mycket med.

CSA provresultat

Trots att hon misslyckades på provet känner Amanda sig fortfarande väldigt optimistisk - trots allt var det nära, så CSA-provet känns nåbart.

En chockerande upptäckt när man anmälde sig till provet, var avgiften. 300 USD + moms vilket motsvarar 375 USD. Detta upplevs extremt dyrt för en ensamstående mamma med en blygsam inkomst. Om ServiceNow verkligen vill ha fler ServiceNow-proffs borde de absolut sänka tröskeln för den allra första nivån - Certified System Administrator. Enligt mig borde det vara mer eller mindre gratis. Efterföljande prov, som Certified Implementation Specialist, kan vara dyrare - då har kandidaten med största sannolikhet redan fått ett jobb som ServiceNow-administratör med högre inkomst och förmodligen sponsring av arbetsgivaren.

Som tur var gick Axians (min arbetsgivare) in och sponsrade avgiften. Detta tog bort mycket av pressen från Amanda, som kunde fokusera fullt ut på uppgiften framför sig istället.

Kommentarer

Populära inlägg i den här bloggen

En skarp uppgift! Amanda överträffar förväntningarna...

Förra veckan gav jag Amanda en skarp uppgift för att träna på de nya kunskaperna och testa sig själv. Uppgiften fokuserade på Service Catalog och innehöll följande moment: Skapa en ny kategori i Service Catalog för att beställa pizza. Skapa underkategorier för olika typer av pizzor, exempelvis Italienska, Amerikanska, etc. Varje beställningsbar pizza ska innehålla: Beskrivning Pris Bild Då man beställer en pizza ska man kunna välja till extra ingredienser - vilket även ska påverka priset. Pris ska anges i svensk valuta (kr). Vissa pizzor i varje kategori ska endast kunna beställas av VIP-kunder, och därmed ej vara synliga/valbara för "vanliga" kunder. (Observera att instansen inte var för-konfigurerad för svensk valuta - endast amerikansk valuta.)

RiseUp äventyret börjar

Det här är Amanda (och jag). Amanda är 33 år och har aldrig tidigare arbetat i IT-branschen – men har hunnit prova på flera olika branscher och införskaffat en hel del praktisk och teoretisk kunskap och erfarenhet. Hon är också egenföretagare och är allmänt väldigt kreativ och lösningsfokuserad. Amanda är mycket intelligent, analytisk och inkännande. En stor utmaning för Amanda i yrkeslivet är att bli tillräckligt utmanad och stimulerad; hon blir snabbt duktig på saker, och kan därefter lika snabbt tröttna och tycka arbetet är lite enformigt och tråkigt. Amanda arbetar idag deltid som tunnelbaneförare hos MTR och deltid driver hon sin privata salong inom skönhetsvård. Amanda söker sig en ny tillvaro i livet och vill prova på en ny bransch. ServiceNow driver just nu programmet RiseUp som syftar till att möta det skriande behovet av ServiceNow utvecklare/konfiguratörer, med målet att ha 1 miljon certifierade individer senast 2024. Med Rise Up ska även icke-tekniska personer, utan erfaren...